Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 8 février 2026

1. Introduction

Monteko ("nous", "notre", "nos") s'engage à protéger la confidentialité de vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous utilisez notre application mobile.

2. Informations collectées

Nous collectons les informations suivantes :

• Informations de compte : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
• Informations de commande : historique d'achats, adresses de livraison
• Photos : images de véhicules ou de pièces (avec votre consentement)
• Localisation : pour trouver des garages et fournisseurs près de vous (avec votre consentement)
• Données techniques : type d'appareil, système d'exploitation, identifiant unique

3. Utilisation des autorisations

Caméra (CAMERA)

Nous demandons l'accès à votre caméra uniquement pour vous permettre de :

• Prendre des photos de votre véhicule ou des pièces recherchées
• Joindre des images à vos demandes de devis
• Mettre à jour votre photo de profil

Vous pouvez refuser cette autorisation, mais certaines fonctionnalités seront limitées.

Localisation

Utilisée uniquement pour afficher les garages et fournisseurs à proximité. Vous pouvez désactiver cette autorisation à tout moment.

Stockage

Pour sauvegarder les images et documents localement sur votre appareil.

Notifications

Pour vous informer de l'état de vos commandes, de nouvelles offres et promotions.

4. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Vos informations peuvent être partagées uniquement avec :

• Fournisseurs et garages : pour traiter vos commandes et devis
• Prestataires de paiement : pour sécuriser vos transactions (Bictorys, Mobile Money)
• Services de livraison : pour acheminer vos commandes

5. Sécurité des données

Nous utilisons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données :

• Chiffrement des données en transit (HTTPS/TLS)
• Stockage sécurisé des mots de passe (hachage bcrypt)
• Accès restreint aux données sensibles
• Serveurs hébergés dans des centres de données sécurisés

6. Vos droits

Conformément à la législation sénégalaise sur la protection des données, vous avez le droit de :

• Accéder à vos données personnelles
• Rectifier vos informations inexactes
• Supprimer votre compte et vos données
• Vous opposer au traitement de vos données
• Retirer votre consentement à tout moment

7. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que votre compte est actif ou nécessaire pour vous fournir nos services. Après suppression de votre compte, vos données sont supprimées sous 30 jours, sauf obligations légales de conservation.

8. Cookies et technologies similaires

L'application mobile n'utilise pas de cookies web traditionnels, mais peut stocker localement des données de session pour améliorer votre expérience (préférences, cache).

9. Services tiers

Notre application utilise des services tiers qui peuvent collecter des informations :

• Firebase (Google) : authentification, notifications push
• Bictorys : traitement des paiements
• Expo : infrastructure d'hébergement de l'application

10. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité occasionnellement. Toute modification sera communiquée via l'application et la date de "Dernière mise à jour" sera actualisée.

11. Contact

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